Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement, en toute sécurité, et avec le plus grand soin.


📍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • France métropolitaine

⏱ Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 5 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
En période de forte activité, un léger délai supplémentaire peut survenir – merci pour votre compréhension.

🚛 Délais de livraison (après expédition)

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur.

💳 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction :

  • Du poids total du colis

  • De la destination

  • Du mode de livraison choisi

🧾 Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

📦 Transporteurs utilisés

Nous travaillons principalement avec :

  • La Poste / Colissimo

  • Mondial Relay

❗ Problèmes de livraison

  • Si un colis est endommagé à la réception, merci de le signaler immédiatement au transporteur.

  • En cas de retard anormal ou de colis perdu, contactez-nous à nos.sauvageons@gmail.com et nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.


📩 Besoin d’aide ?

Nous restons disponibles pour toute question concernant la livraison à :
nos.sauvageons@gmail.com